🛒 購物須知｜Design Your Own 專屬訂製商品網站

感謝您選擇我們的客製化商品服務！為確保您能順利完成訂購並收到滿意的商品，請在下單前詳細閱讀以下購物須知：

一、商品特色說明

  • 本網站提供客製化設計服務，商品皆依據顧客需求量身訂製。

  • 商品包含但不限於：文字個性化、圖案上傳、顏色選擇、特殊尺寸等。

  • 每件商品皆為獨一無二，製作前請仔細確認內容與下單資料。

二、下單流程

  1. 挑選商品 ➤ 選擇樣式／顏色／尺寸等規格

  2. 設計客製內容 ➤ 輸入姓名、日期、上傳圖檔（如有）

  3. 確認預覽圖或設計摘要 ➤ 有些商品提供設計確認稿，請務必核對正確

  4. 加入購物車並結帳 ➤ 完成付款後即進入製作流程

  5. 開始製作與出貨 ➤ 客製商品製作時間請見下方說明

三、付款方式

目前我們支援以下付款方式：

  • 信用卡（VISA / MasterCard / JCB）

  • LINE Pay

  • 銀行轉帳（請於訂單成立後3日內完成匯款）

  • Apple Pay／Google Pay（若有開通）

※ 所有金額皆以新台幣計價，已含稅。

四、製作與出貨時間

  • 製作時間：一般商品約 5–10 個工作天（不含假日）

  • 急件處理：部分商品可加價加急，請聯繫客服確認

  • 配送時間：台灣本島約 1–3 工作天，離島及海外地區依實際物流為主

📦 出貨後系統將提供包裹追蹤編號通知您

五、注意事項

  • 請確保上傳之圖檔／設計內容為您本人所有，或已取得合法授權。

  • 若提供錯誤資料（如：姓名拼錯、日期誤植、圖檔模糊），製作後恕不補救或退換。

  • 商品顏色可能因顯示設備差異略有不同，請以實品為準。

  • 請妥善保存商品，避免長時間日曬、水洗或摔落造成損壞。

六、退換貨政策

  • 依《消費者保護法》第19條第1項規定，客製化商品不適用七日鑑賞期。

  • 除非商品有明顯製作錯誤、重大瑕疵或運送損壞，否則恕不接受退換。

  • 詳細內容請參閱《退貨說明》頁面。

七、客服聯絡資訊

如有任何訂購問題、急件需求或售後協助，請聯絡我們：

📧 客服信箱：[email protected]
📞 客服電話：0978-037559（為加速服務請先透過LINE官方聯繫）
📱 LINE官方帳號：@946xwmki（週一至週五 10:00–18:00）

再次感謝您的支持與理解，我們將用心製作每一件專屬於您的商品！